Atualização crítica do SmartCom – Texecom

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Atualização crítica do SmartCom – Texecom

04 ABR 2019
Atualização crítica do SmartCom – Texecom

A Texecom lançou uma atualização do firmware over-the-air para comunicadores SmartCom que soluciona um problema de compatibilidade crucial quando utilizado com comunicadores de terceiros em sistemas Premier Elite e também soluciona um problema com relatórios incorretos da porta COM.

O firmware SmartCom V2.01 soluciona um problema de compatibilidade crucial com comunicadores de terceiros, por meio dos quais os painéis de controlo Premier Elite experienciam um atraso nos sinais que são transmitidos através de um comunicador de terceiros enquanto a conectividade à internet está offline ou indisponível para o SmartCom.

O firmware SmartCom V2.01 também soluciona um problema comunicado anteriormente, no qual foram exibidas falhas da porta Com quando ocorreu uma falha temporária da conectividade à internet.

Ações necessárias:

A Texecom recomenda que os instaladores atualizem todos os comunicadores SmartCom para o firmware V2.01.

Isto é essencial para instalações do sistema Premier Elite, no qual esteja a ser utilizado um comunicador SmartCom em conjunto com um comunicador de terceiros.

Como atualizar firmware Texecom Connect SmartCom:

Pode atualizar o firmware SmartCom utilizando a aplicação Texecom Connect ou os Serviços Texecom Cloud.

Nota: Quando o SmartCom tiver executado com êxito a atualização para a versão V2.01, irá repor automaticamente quaisquer alarmes do sistema presentes no painel de controlo.

A Texecom recomenda que quaisquer alertas do sistema sejam limpos antes de efetuar uma atualização do SmartCom por ondas eletromagnéticas.

Pode consultar aqui instruções sobre como proceder à atualização através da aplicação Texecom Connect.

Pode consultar aqui instruções sobre como proceder à atualização através da Texecom Cloud.

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